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Piacere, sono Andrea Eleuteri

Mi occupo di assistenza IT da remoto e supporto tecnico per aziende, software house e partner che hanno bisogno di un riferimento affidabile.

Opero principalmente su attività tecniche e operative, integrandomi nei flussi di lavoro già esistenti e collaborando con team interni e partner esterni.

Nel tempo ho collaborato con realtà molto diverse tra loro: professionisti, piccole e medie imprese, installatori e fornitori di servizi software, adattandomi a contesti, strumenti e modalità operative differenti.

Dedico inoltre tempo allo studio e alla sperimentazione di soluzioni open-source che offrono funzionalità comparabili a piattaforme commerciali. Quando risultano affidabili e adatte al contesto, possono diventare una valida alternativa anche in ambienti produttivi.

Con AiutoInRete.it offro un supporto tecnico continuativo e ordinato, con interventi da remoto, pensati per essere compatibili con le esigenze reali di chi lavora.

Andrea Eleuteri, consulente per assistenza IT remota

Ecco alcune competenze tecniche

Postazioni e sistemi operativi

Windows, Linux, PowerShell, scripting, troubleshooting e supporto operativo.

Server Windows

Active Directory, policy, Azure, IIS, Office365, Teams, OneDrive e SharePoint.

Servizi di rete (DNS/DHCP)

DNS, DHCP, Unbound, Pi-hole, syslog e altri servizi di rete fondamentali.

Posta elettronica

Microsoft Exchange, Postfix, hMailServer: flussi, antispam, setup e troubleshooting.

Networking e switching

Reti LAN, switching, VLAN, LACP, Trunk, gestione infrastrutture di rete.

Routing e connettività

Routing, VPN, Cisco, WatchGuard, Unifi, Tp-Link, OpenWRT, DD-WRT, Fritz!Box.

Wi-Fi e reti wireless

UniFi Controller, TP-Link Omada, WatchGuard gateway Wi-Fi, reti mesh.

Firewall e sicurezza perimetrale

pfSense, OPNsense, WatchGuard, Cisco: regole, segmentazione, VPN, accessi.

Sicurezza endpoint

Protezione dispositivi, gestione soluzioni antivirus, EDR, MDM (vari vendor).

Monitoraggio e controllo

Zabbix, PRTG, Lansweeper, syslog: controllo, integrazione e automatismi

Virtualizzazione e storage

Hyper-V, VMware, Proxmox, NAS QNAP, Synology, OpenMediaVault, Dell-EMC.

Automazione e strumenti di supporto

IT Ticketing, ASP.NET, HTML, SQL, Python, script, sviluppo siti web, hosting e SEO.

I valori dietro AiutoInRete.it

  • Chiarezza: comunicazione semplice e comprensibile.
  • Professionalità: tempi certi, procedure standardizzate.
  • Serietà: rispetto dei tempi, dei processi e delle policy aziendali.
  • Riservatezza: possibile firma di NDA per progetti sensibili.
  • Trasparenza: report chiari sugli interventi svolti.

Perché scegliere AiutoInRete.it

Un unico referente

Un tecnico, non un call center.

Esperienza con aziende

Opero nel settore da oltre 20 anni.

Supporto 100% remoto

Opero in tutta Italia senza ostacoli.

Approccio flessibile

Mi adatto alle esigenze del cliente.

Collegamenti utili

Puoi trovarmi o contattarmi anche tramite questi canali: